POLÍTICAS DE PRIVACIDAD USO SITIO WEB, REPRODUCTORES, Y APLICACIONES ANDROID

Las políticas y procedimientos de trato de la información de los Clientes de INTERMEDIA HOST han sido creadas con el supuesto de que el Entorno al que están sujetas es altamente cambiante. Así mismo, las necesidades para recoger oportunidades de Mercado y los métodos para detectarlas varían día a día. Con todo esto se manifiesta que las políticas y procedimientos de privacidad de INTERMEDIA HOST pueden ir variando en función de estas necesidades.

En el ejercicio de servir a sus clientes, INTERMEDIA HOST adquiere, guarda y transmite información y comunicaciones que los clientes pueden considerar como privada o confidencial. Alguna de esta información, tal como el nombre del cliente, dirección, número de teléfono, es dada a INTERMEDIA HOST por sus clientes para poder pedir sus servicios. Otra información como el estado de la cuenta del cliente, categorías de productos seleccionadas y nombre o identificación del usuario, es creada y mantenida por INTERMEDIA HOST en el curso normal de su actividad. INTERMEDIA HOST también usa cookies, las cuales son pequeñas piezas de información que una página web puede almacenar en un archivo designado en un ordenador de un usuario por varias razones. Por Ejemplo, INTERMEDIA HOST usa cookies en las páginas emisoras de los productos vendidos on-line para los cuales es indispensable la grabación de los datos del cliente en la Orden de pedido. Esta información es tramitada a una persona interna de ventas para que la grabe en una base de datos dentro de INTERMEDIA HOST Adicionalmente, INTERMEDIA HOST puede guardar el correo electrónico del Cliente si cree necesario el usarlo para la comunicación de incidencias en la orden de pedido.

POLITICA DE REEMBOLSOS

INTERMEDIA HOST reembolsara la suma de dinero producto de una adquisición de servicios solo en el caso de que se demuestre que los servicios proporcionados sean defectuosos o no cumplan con los mínimos requerimientos para su apropiado uso. INTERMEDIA HOST no reembolsara en caso la no utilización de los servicios contratados sea debido u originado a deficiencias de parte del contratante, cliente o suscriptor de servicios.

El plazo para pedir o requerir un reembolso de acuerdo a lo anteriormente expuesto es de 2 días calendarios desde la fecha de entrega de los datos e información suficiente para el uso de los servicios contratados o suscritos.

POLITICA USO REPRODUCTORES WEB

Los REPRODUCTORES WEB entregados con el servicio de streaming son propiedad de INTERMEDIA HOST, el cliente no puede utilizar el reproductor con servicios de otro proveedor sin previa autorización, de igual forma el cliente no puede solicitar su código fuente ni la modificación de su funcionamiento.

TERMINOS Y CONDICIONES USO DE APLICACIONES ANDROID

Las APP’s entregadas con el servicio de streaming contienen anuncios de Google para solventar los gastos generados por las cuentas desarrollador (Google Play) y los servidores vinculados a las Apps, esto con el fin de no generar gastos adicionales al cliente. Si desea remover esta publicidad debe contratar el servicio Ad Free disponible para su compra y activación en el área de complementos de su servicio de streaming.

Las APP’s entregadas con el servicio de streaming son propiedad de INTERMEDIA HOST, así mismo solo INTERMEDIA HOST decidirá cuando eliminar las App de las respectivas tiendas con el fin de evitar sanciones por publicar apps temporales.

Las APP’s entregadas con el servicio de streaming NO incluyen actualizaciones proporcionadas por el cliente, Solo actualizaremos en caso de fallos en la APP, bugs, actualizaciones importantes de acuerdo a las nuevas tecnologías o requerimientos por parte de Google, Si el cliente requiere actualizaciones significativas en el diseño, nuestro equipo de desarrollo generar un presupuesto con el fin de que el cliente apruebe esta actualización.

Nuestros planes anuales de Streaming Radio incluyen APP. INTERMEDIA HOST no garantiza ni estima tiempos de entrega para las APPs ya que en algunos casos la revisión por parte del equipo de Google Play puede tardar varios días.

Al solicitar la APP el cliente acepta y capta los anteriores términos y condiciones estipulados por INTERMEDIA HOST.